L'assistante de réservations des opérateurs VTC sur WhatsApp
Lou répond à vos clients 24h/24 et 7j/7, sur votre propre numéro : elle qualifie le trajet, établit le prix d'après votre grille, boucle la réservation et réunit les informations de paiement. Dès que le devis est accepté, vous recevez une notification via notre application. Vous reprenez alors la conversation en main pour finaliser le paiement avec votre client, sur WhatsApp ou directement sur l'appli : les deux se synchronisent en temps réel.
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Tarif de lancement, garanti à vie aux 10 premiers inscrits.
Six raisons de lui faire confiance
Elle répond 24h/24 et 7j/7
Jour et nuit, en français, portugais, anglais ou espagnol, Lou répond à vos clients instantanément. Fini les courses perdues parce que vous étiez au volant ou en plein sommeil. Et elle se présente toujours clairement comme l'assistante virtuelle de votre entreprise, conformément au règlement européen sur l'intelligence artificielle (AI Act) et aux règles de transparence applicables dans chaque pays.
Elle vous fait gagner des heures
Des dizaines de demandes par jour ? Des heures à répondre, chiffrer, relancer, sans être sûr d'aboutir ? Lou traite ces échanges pour vous : elle qualifie, chiffre et mène chaque conversation jusqu'au bout. Cette corvée disparaît purement et simplement de votre quotidien, et votre temps redevient rentable : il ne va plus qu'aux réservations qui se concrétisent. Le curieux qui demande un prix avant de disparaître ne vous aura pas coûté une minute.
Zéro risque sur vos prix
Lou applique vos tarifs à la lettre, sans jamais négocier ni improviser. Destination hors grille, demande particulière, situation délicate, moindre doute ? Elle ne tente rien : elle réunit toutes les informations et vous notifie dans l'application. C'est alors vous qui reprenez la main et gérez la situation.
Le paiement, c'est toujours vous
Lou accompagne votre client jusqu'à la validation du devis et réunit les informations selon le moyen de paiement choisi parmi ceux que vous proposez. Mais c'est vous qui finalisez, en continuant la conversation sur WhatsApp ou depuis l'appli. L'IA ne touche jamais à l'argent.
Vous pouvez tout arrêter, d'un seul geste
Un doute, une conversation qui tourne mal, ou juste envie de reprendre la parole ? Entrez le code secret que vous avez choisi : Lou se met en pause sur toutes les conversations, instantanément. Elle repart quand vous le décidez.
Vous choisissez à qui Lou répond
Enregistrez les numéros de vos proches dans les « Numéros privés » : le système les ignore. Lou ne leur répond jamais, et vos échanges n'apparaissent pas dans notre application. Vos discussions privées restent uniquement sur WhatsApp, comme avant. Un proche vous écrit avec un numéro masqué ? Ajoutez-le de la même manière aux « Numéros privés », directement depuis sa conversation dans l'application.
Des réservations livrées clés en main
Votre WhatsApp et l'application affichent la même conversation, synchronisée en temps réel. Répondez à votre guise depuis l'un ou l'autre : dès que vous prenez la parole, Lou se désactive, et ne revient que lorsque vous la réactivez.
Transparence et données
Lou se présente toujours comme une assistante virtuelle. Elle ne se fait jamais passer pour un humain, conformément au règlement européen sur l'intelligence artificielle (AI Act, article 50).
Vos clients ne deviennent jamais les nôtres. Le système est construit pour que leur identité ne remonte pas jusqu'à nous : ni les noms, ni les numéros, ni les e-mails, ni les adresses de leurs trajets n'atteignent l'équipe Resaluxia. Ce n'est pas une promesse, c'est l'architecture. Quand une intervention technique exige de relire un échange, le système n'en montre qu'une version masquée, où « Thomas Léger, 06 12 34 56 78 » devient « [nom], [numéro] » : nous pouvons comprendre ce qui s'est passé, jamais savoir avec qui. De plus, les numéros de votre répertoire privé ne sont jamais enregistrés, nulle part.
Derrière Lou, il y a Claude : l'intelligence artificielle d'Anthropic, une référence mondiale de fiabilité. À chaque nouvelle génération de modèles, nous mettons Lou à jour : vous travaillez toujours avec le meilleur.
Ce que vous supprimez est effacé définitivement de nos serveurs. Vos conversations WhatsApp, elles, restent sur votre téléphone : nous n'y touchons jamais.
Vos conversations ne sont jamais utilisées pour de l'entraînement de modèle IA.
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